Stand: Juli 2026
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Marktplatz4pets (nachfolgend „Plattform“), betrieben von Cornelia Caillet, Haselweg 2, CH-5102 Rupperswil, Schweiz.
Marktplatz4pets ist eine Online-Plattform für Tierliebhaber, die folgende Dienste anbietet:
Die Nutzung bestimmter Funktionen setzt eine kostenlose Registrierung voraus. Nutzer sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.
Für die Tiervermittlung gelten zusätzliche Voraussetzungen. Eine Freigabe erfolgt erst nach manueller Prüfung durch Marktplatz4pets.
Tierschutzorganisationen: Es können sich nur offiziell eingetragene Organisationen anmelden. Bei der Registrierung sind Vereinsname, eine gültige Vereinsregister-/ZVR-/UID-Nr. (je nach Land) und eine erreichbare Telefonnummer anzugeben. Weitere Angaben können nach der Anmeldung ergänzt werden.
Züchter: Es können sich nur offiziell registrierte Züchter anmelden (z. B. über VDH/FCI, ÖKV oder SKG). Bei der Registrierung sind Zwingername, Tierart, Rasse(n), Zuchtverband, Mitglieds- bzw. Zuchtbuch-Nr. und eine erreichbare Telefonnummer anzugeben.
Marktplatz4pets ist berechtigt, die Angaben zu prüfen (einschließlich Abgleich mit öffentlichen Registern oder Verbänden). Bei falschen, unvollständigen oder nicht nachweisbaren Angaben kann die Freigabe verweigert, das Konto gesperrt oder die Berechtigung zur Tiervermittlung entzogen werden. Die Freigabe berechtigt nicht zur Umgehung tierschutz- oder zuchtrechtlicher Vorschriften.
Nutzer verpflichten sich insbesondere:
Marktplatz4pets vermittelt lediglich den Kontakt zwischen Anbietern und Suchenden. Für den Inhalt der Inserate, die Qualität der angebotenen Leistungen oder die Zuverlässigkeit der Nutzer übernimmt die Plattform keine Haftung.
Die Grundnutzung der Plattform – inklusive Inserieren, Suchen und Kontaktaufnahme – ist kostenlos. Optionale Premium-Funktionen (z. B. Top-Anzeigen, erhöhte Sichtbarkeit) können kostenpflichtig sein und werden gesondert ausgewiesen. Beim Monatsabo ist der erste Abrechnungszeitraum kostenlos (Schnuppermonat); danach gilt der ausgewiesene Monatspreis. Das Jahresabo entspricht dem Preis von zehn Monaten für zwölf Monate Laufzeit. Massgeblich sind die Angaben auf der Premium-Seite und im Stripe-Checkout zum Vertragsabschluss.
Online-Zahlungen (optional): Anbieter können für Inserate mit Festpreis optional „Jetzt kaufen“ bzw. „Jetzt buchen“ aktivieren. Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Marktplatz4pets ist nicht Vertragspartner des Kauf- bzw. Dienstleistungsvertrags zwischen Anbieter und Käuferin bzw. Kunde, sondern stellt die technische Zahlungsabwicklung bereit. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunde und Anbieter jeweils eine Bestätigung bzw. Buchungsbenachrichtigung per E-Mail.
Plattformgebühr: Vom Bruttobetrag wird eine Plattformgebühr einbehalten (derzeit 12,0 % plus 0,30 CHF bzw. 0,30 EUR ohne Premium, 4,0 % plus 0,30 CHF bzw. 0,30 EUR mit Premium). Die Gebühr beträgt höchstens den Bruttobetrag. Massgeblich ist die im Checkout ausgewiesene Gebühr zum Kaufzeitpunkt.
Hold-Frist & Auszahlung: Der Anbieteranteil wird nach Ablauf einer Hold-Frist freigegeben und auf das verbundene Stripe-Auszahlungskonto überwiesen. Derzeit gelten 7 Tage für Kleinanzeigen, 7 Tage für Kursbuchungen und 14 Tage für Dienstleistungen. Ohne verbundenes Auszahlungskonto bleibt der Betrag bis zur erfolgreichen Stripe-Connect-Einrichtung zurückgestellt.
Erstattungen und Streitfälle richten sich nach dem Vertrag zwischen Anbieter und Käuferin bzw. Kunde; technische Erstattungen über Stripe erfolgen, soweit rechtlich und betrieblich möglich, über die Plattform.
Nutzerkonten können jederzeit ohne Angabe von Gründen gelöscht werden – im eingeloggten Bereich unter Mein Profil → Einstellungen → Konto löschen oder auf Anfrage über den Support. Mit der Kontolöschung werden Profil, Inserate und zugehörige Kontodaten entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. Bestell-/Zahlungsnachweise).
Besteht zum Zeitpunkt der Kontolöschung ein laufendes Premium-Abonnement, endet dieses mit der Löschung. Eine Gutschrift oder anteilige Rückerstattung für die vorzeitige Beendigung erfolgt nicht. Einzelne Inserate können durch den Nutzer selbst oder durch die Plattform bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen entfernt werden.
Eine Kontolöschung ist nicht möglich, solange noch offene Auszahlungen aus Online-Zahlungen ausstehen; in diesem Fall wende dich an den Support.
Marktplatz4pets behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern per E-Mail mitgeteilt und gelten als akzeptiert, sofern nicht innerhalb von 14 Tagen widersprochen wird.
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Wohnsitz der Betreiberin in der Schweiz.